💡 Infos Billetterie — À savoir !

Les tarifs évoluent en fonction de la date d’achat.
👉 Plus vous réservez tôt, plus les billets sont avantageux.

Bonne nouvelle : les tarifs n’augmentent pas par rapport à l’édition précédente (à l’exception du Fastpass).

Si un billet n’apparaît pas dans la billetterie, cela signifie simplement qu’il ne nécessite pas de réservation préalable.

ℹ️ Pour toutes les informations concernant les dédicaces, photoshoots et rencontres avec les invités, consultez notre guide complet :
👉 https://metztorii.fr/infos/guide/

🎤 À noter :
Tous les invités proposant des séances de dédicaces participent également à une conférence sur scène, accessible gratuitement à tous les visiteurs dans la limite des places disponibles.

🎟️ Précisions Billetterie — À lire attentivement !

👉 Aucun extra n’inclut un billet d’entrée.
L’accès au salon nécessite un billet d’entrée à acheter séparément.

🚀 Les billets Fastpass permettent uniquement un accès prioritaire à l’entrée du salon.
Ils ne donnent pas accès aux dédicaces gratuites.

🤝 Les billets Chasseur d’autographe et chasseur de photoshoto sont valables pour 1 personne.
➡️ Pas d’accompagnant autorisé (hors personnel encadrant pour les groupes).

✍️ Dédicaces gratuites :
Un accompagnant est autorisé pour accompagner une personne dans la file d’attente.

📸 Photoshoots :
 Photoshoot valable pour 2 personnes (12 ans et +). Gratuit pour les moins de 12 ans accompagnés.

Chaque visiteur doit être en possession d’un billet correspondant à sa catégorie.

💻 Tous les billets sont envoyés par voie électronique.
Merci de vérifier votre boîte mail ainsi que vos courriers indésirables (spam).

⏳ Horaires et déroulement

Les horaires indiqués sur le planning sont donnés à titre indicatif.

Le déroulement d’une convention dépend de nombreux facteurs :

• affluence

• durée des échanges avec les invités

• rythme naturel des dédicaces

• contraintes techniques ou logistiques

Des ajustements de planning peuvent donc apparaître au cours de la journée.

Ces ajustements ne constituent pas un motif de remboursement.

Seul un décalage empêchant la réalisation d’une prestation pendant les horaires d’ouverture de la convention pourra éventuellement donner lieu à une étude de remboursement par l’organisation.

❗ Politique de remboursement

Conformément à la réglementation applicable aux événements culturels et de loisirs :

👉 Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement.

Les prestations annexes (extras) restent valables uniquement dans le cadre et les horaires de la convention.

💳 Paiement en plusieurs fois

Afin de faciliter votre venue :

• Paiement en 3 fois sans frais jusqu’au 26 mars

• Paiement en 2 fois sans frais jusqu’au 26 avril

👉 disponible pour tout achat à partir de 50€.

💡 Bon plan billetterie !
Nous vous rappelons que tous les billets sont également disponibles à tarif partenaire :

🛒 Chez la libraire Momie Metz

👉 Tarif Partenaire:

• 15,00 € pour le billet 1 jour

• 26,00 € pour le billet 2 jours

Pensez à en jusqu’à la convention ! 🎟️✨

MODIFICATION DE DATE ET UTILISATION DES BILLETS DATÉS

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les billets et billets datés (jour ou créneau horaire) ne sont ni remboursables ni échangeables.

Cependant, si vous vous êtes trompé de date lors de votre commande, nous ferons au mieux pour vous accueillir sur un autre créneau de la convention.

Dans ce cas :

• le billet reste valable uniquement pour la date indiquée lors de l’achat
• l’accès sur un autre jour ou créneau pourra être autorisé uniquement si la capacité le permet
• les participants disposant d’un billet valide pour la date concernée restent prioritaires

Concrètement, nous vous ferons passer au mieux en fonction de l’affluence et des conditions de sécurité, mais sans garantie d’accès immédiat.

Merci de votre compréhension : ces règles nous permettent de garantir une organisation fluide pour l’ensemble des visiteurs.