FAQ de la billetterie

Bienvenue sur la page FAQ dédiée à la billetterie de Metztorii. Vous trouverez ici des réponses aux questions fréquemment posées concernant l’achat et l’utilisation des billets pour notre événement. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Où puis-je acheter des billets ?

Les billets sont disponibles en ligne sur notre site de billetterie : https://billetterie.metztorii.fr. Vous pouvez également acheter des billets sur place lors de l’événement.

Comment recevrai-je mes billets ?

Les billets sont sous forme de QR Codes électroniques. Vous recevrez vos billets par e-mail après avoir effectué votre achat en ligne. En cas de problème d’affichage, vous pouvez également les récupérer sur le site https://billetterie.metztorii.fr/Commande.

Quels sont les types de billets disponibles ?

Cette année, nous n’offrons pas de billets VIP. Cependant, nous proposons des billets Fastpass, qui incluent l’entrée à la convention et permettent d’entrer dès 9h15 en moins de 20 minutes. Nous proposons également des billets Early Bird, qui permettent d’entrer à partir de 9h30. Vous pouvez également acheter des billets sur place lors de l’événement.

Les billets Fastpass incluent-ils un accès prioritaire à l’intérieur de la convention ?

Non, les billets Fastpass n’incluent pas un accès prioritaire à l’intérieur de la convention. Ils permettent simplement d’entrer plus tôt et de réduire le temps d’attente à l’entrée.

Comment fonctionne l’achat de billets pour les enfants ?

Si deux adultes achètent des billets Fastpass, un enfant avec un billet enfant est autorisé à entrer avec les deux adultes par la file Fastpass. Pour les photoshoot, jusqu’à deux adultes et deux enfants peuvent être sur la photo avec un seul billet. Au-delà, un second billet sera nécessaire.

Où puis-je acheter des billets à tarif partenaire ?

Des billets à tarif partenaire sont disponibles à la librairie Momie à Metz et à l’espace culturel Leclerc à Fameck. Ces billets offrent des réductions spéciales pour nos partenaires.